Question & Answer SMUP2021-04-01T06:59:26+07:00
Saya tidak mengikuti UTBK tahun ini, apakah bisa mendaftar jalur mandiri?2021-03-11T17:23:54+07:00

Bisa, anda bisa mendaftar jalur mandiri dengan mengikuti tes daring.

Saya ikut UTBK tahun ini, apa boleh mengikuti jalur mandiri dengan tes daring?2021-03-11T17:27:10+07:00

Bisa, peserta UTBK boleh mengikuti tes daring untuk jalur mandiri.

Saya adalah pendaftar jalur prestasi, apakah boleh mendaftar jalur mandiri juga?2021-03-11T17:28:31+07:00

Anda boleh mendaftar seluruh jalur pendaftaran, baik S1 maupun D4.

Apakah pendaftar jalur mandiri S1 boleh mendaftar D4?2021-03-11T17:29:07+07:00

Anda boleh mendaftar seluruh jalur pendaftaran, baik S1 maupun D4

Apakah saya boleh memilih tanggal ujian?2021-03-11T17:30:28+07:00

Tidak bisa, jadwal ujian sesuai dengan yang tercantum pada kartu ujian.

Apakah pelaksanaan tes daring dilakukan di kampus Unpad?2021-03-11T17:31:05+07:00

Tidak, tes daring dilaksanakan di rumah masing-masing.

Materi apa saja yang akan diujikan pada tes daring?2023-06-21T10:29:47+07:00

Materi Ujian SMUP sepadan dengan materi ujian SNBT dengan waktu pengerjaan yang sama dan dilakukan secara daring.

Berapa lama waktu ujiannya?2023-06-21T10:28:51+07:00

Lamanya waktu ujian kurang lebih 100 menit.

Saya belum mempunyai KTP, boleh diganti dengan apa untuk melakukan pendaftaran?2021-03-11T17:33:30+07:00

Anda bisa menggunakan Surat Keterangan Pengganti KTP (Suket) atau Kartu Keluarga (KK).

Saya tidak ikut UTBK, tapi pada saat mendaftar diminta no peserta UTBK, apa yang harus diisi?2021-03-11T17:34:56+07:00

Silakan mengisi angka 00 pada kolom tersebut.

Saat mengisi nomor peserta UTBK, kolomnya tidak cukup.2021-03-11T17:35:31+07:00

Isi nomor peserta UTBK angkanya saja, tanpa tanda baca strip (-).

Bila saya ingin mendaftar jalur yang lain, apakah harus membuat akun yang baru?2021-03-11T17:36:15+07:00

Tidak, satu NIK hanya dapat digunakan untuk satu akun. Bila anda akan mendaftar jalur yang lain silakan finalisasi jalur pertama untuk dapat memilih jalur yang lain pada menu “Minat”.

Bagaimana bila salah satu persyaratan perangkatnya ada yang berbeda dengan persyaratan tes? Misalnya perbedaan sistem operasi, atau kapasitas RAM-nya berbeda.2021-03-11T17:38:25+07:00

Bila menggunakan spesifikasi yang berbeda, dikhawatirkan ada fitur-fitur yang tidak berjalan sehingga pelaksanaan tes akan terganggu, tidak optimal.

Bagaimana bila saya terlanjur mengunggah pas foto dengan latar belakang berwarna, bukan putih, apakah harus diganti?2021-04-02T05:47:29+07:00

Betul harus diganti

Saya mau membayar tagihan SMUP, bagaimana caranya?2021-05-19T07:40:38+07:00

Silakan akses panduan pembayar di laman https://smup.unpad.ac.id/metode-pembayaran-smup/

Bagaimana cara pembayaran melalui Bank BCA?2021-03-11T17:39:56+07:00

Silakan pilih Menu+transfer+virtual account+10510+nomor tagihan.

Bagaimana cara pembayaran melalui Bank BRI?2021-03-11T17:40:18+07:00

Silakan pilih Menu Pembayaran+Universitas+kode perusahaan (001) +Nomor tagihan.

Bila saat login muncul tulisan “NIK, Nomor Handphone atau Email tidak ditemukan”, apa yang harus saya lakukan, padahal data yang sudah saya isi sudah benar?2021-03-11T17:40:44+07:00

Silakan hubungi helpdesk SMUP dengan menyebutkan nama dan NIK anda untuk dapat ditangani.

Bila saat login saya lupa password tapi tidak dapat melakukan penggantian password, apa yang harus saya lakukan?2021-03-11T17:42:16+07:00

Silakan hubungi helpdesk SMUP dengan menyebutkan nama dan NIK anda untuk dapat ditangani.

Saya mendaftar dengan menggunakan nilai UTBK, setelah melakukan finalisasi ternyata no peserta UTBK saya berubah setelah ada perubahan jadwal UTBK, bagaimana cara menggantinya?2021-03-11T17:43:34+07:00

Silakan hubungi helpdesk SMUP dengan menyampaikan nama dan NIK, No Peserta SMUP, No UTBK lama dan yang baru (tanpa tanda baca spasi).

Bila saya diterima di SBMPTN, apakah uang pendaftaran dapat dikembalikan?2021-03-11T17:43:57+07:00

Uang pendaftaran yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.

Pada saat mengisi data pendaftaran, di bagian minat tidak muncul isian program yang dapat dipilih, bagaimana?2021-03-11T17:44:45+07:00

Pastikan anda sudah melengkapi data pada bagian sebelumnya. Bila tetap tidak muncul pilihannya, silakan coba pada perangkat yang berbeda, atau clear cache/history. Jika masih mengalami kendala, silakan hubungi helpdesk.

Apakah tes daring bisa dilakukan di HP?2021-03-11T17:45:13+07:00

Tidak bisa, saat ini fitur yang kompatibel untuk aplikasi ujian adalah laptop.

Apakah tes daring bisa dilakukan di PC yang dilengkapi webcam?2021-06-18T09:56:51+07:00

Bisa, jika tidak ada laptop boleh menggunakan PC yang dilengkapi webcam.

Apakah tes daring bisa dilakukan di laptop dengan iOS/MacOS?2021-06-18T05:39:54+07:00

Tidak bisa, saat ini fitur yang kompatibel untuk aplikasi ujian adalah laptop dengan Sistem Operasi Windows

Apa saja persyaratan untuk ikut tes daring?2021-03-11T17:46:52+07:00

Pelaksanaan ujian secara daring ini menggunakan sistem CAT (Computer Assisted Test). Untuk mengikuti ujian daring, peserta harus menggunakan perangkat berupa laptop dengan spesifikasi minimal sebagai berikut:

Perangkat Keras
Jenis : Laptop
Sistem Operasi : Windows 10
CPU : Intel i3 atau setara
RAM : 4 GB
WebCam : Ada dan berfungsi baik
Penyimpanan Bebas (Free Disk Space) : > 1 GB
Internet : 1 Mbps dengan kuota internet 2 GB

Saya sudah melakukan pembayaran, tapi tombol finalisasi tidak dapat diklik, bagaimana ya?2021-03-11T17:47:46+07:00

Silakan hubungi helpdesk dengan menyambaikan nama dan NIK anda.

Pada saat pengisian data, muncul tulisan “Error 403, Konfirmasi Hak Akses!”, apa yang harus saya lakukan?2021-03-11T17:48:11+07:00

Silakan login kembali dengan menggunakan browser internet yang berbeda.

Orangtua saya sudah bercerai, dan yang membiayai saya adalah orangtua wali. Untuk pengisian data orangtua, apakah saya harus mengisi data orangtua kandung atau orangtua wali?2021-03-11T17:48:41+07:00

Silakan isi dengan data orangtua yang membiayai.

Ayah/ibu saya sudah meninggal dan sudah menikah lagi. Pada data orangtua, apakah saya tetap mengisi dengan data almarhum/almarhumah atau dengan orangtua sambung?2021-03-11T17:49:08+07:00

Silakan isi dengan data orangtua sambung.

Bagaimana bila saya terlanjur mengunggah pas foto dengan latar belakang berwarna, bukan putih, apakah harus diganti?2021-03-11T17:49:34+07:00

Tidak perlu.

Saat ini saya tinggal bersama orangtua wali, pada kolom alamat harus diisi alamat mana, sesuai KTP atau domisili saat ini?2021-03-11T17:50:02+07:00

Pada pengisian data, tercantum kolom untuk isian alamat KTP dan alamat domisili, untuk tempat tinggal saat ini diisi dengan alamat domisili.

Kalau kedua orangtua sudah meninggal, di data keluarga diisi apa?2021-03-11T17:50:26+07:00

Silakan diisi dengan data orangtua wali yang menanggung biaya pendidikan.

Orangtua saya sudah bercerai dan sudah tidak ada kontak lagi. Untuk pengisian data keluarganya diisi apa?2021-03-11T17:50:47+07:00

Silakan diisi dengan data orangtua wali.

Saat ini yang membiayai saya bukan orangtua, tapi kakak saya, untuk di bagian gaji, saya harus mengisi di bagian ayah/ibu, atau bagaimana?2021-03-11T17:51:13+07:00

Silakan isi di bagian ayah, nanti di bagian keterangan yang membiayai diisi di wali.

Apakah jalur prestasi ada uang pangkalnya?2021-04-02T05:41:45+07:00

Tidak ada.

Apakah perbedaan jalur prestasi dan seleksi mandiri?2021-04-01T06:52:52+07:00
Jalur prestasi merupakan bagian dari seleksi mandiri UNPAD.
Apakah kalau prestasinya Tim bisa mengikuti jalur prestasi?2021-04-01T06:53:45+07:00
Bisa, asalkan memiliki sertifikat mandiri a.n. individu. Tahap selanjutnya biarr tim seleksi yang akan menilai.
Apakah kalau GAP year (angkatan 2021, 2022) bisa mengikuti Jalur Prestasi?2023-06-26T09:20:53+07:00
Tidak bisa
Bagaimana bila salah satu persyaratan perangkat ada yang berbeda dengan persyaratan tes? Misalnya perbedaan sistem operasi atau kapasitas RAM-nya tidak memenuhi spesifikasi.2021-06-18T07:14:21+07:00

Bila menggunakan spesifikasi yang berbeda, dikhawatirkan ada fitur-fitur yang tidak berjalan sehingga pelaksanaan tes akan terganggu, tidak optimal.

Apakah tes daring bisa menggunakan HP?2021-06-18T07:16:33+07:00

Tidak bisa, saat ini fitur yang kompatibel untuk aplikasi ujian adalah laptop.

Apakah tes daring bisa menggunakan IOS / MacOS?2021-06-18T07:17:22+07:00

Tidak bisa, saat ini fitur yang kompatibel untuk aplikasi ujian adalah laptop dengan sistem operasi Windows

Muncul Error Webcam tidak bisa dibuka?2021-06-18T07:19:19+07:00
  • Pastikan Sistem Operasi PC / Laptop menggunakan Windows.
  • Pastikan versi SafeExamBrowser menggunakan versi 2.4
  • Pastikan perangkat Laptop tersedia webcam dan berfungsi dengan baik, pengujian bisa dengan cara menjalankan browser dan buka url https://id.webcamtests.com/. Setelah pengujian selesai, browser wajib ditutup agar fungsi webcam dapat dijalankan Aplikasi Ujian.
Muncul Error Webcam tidak bisa dibuka padahal diuji di Aplikasi lain sudah OK?2021-06-18T07:21:13+07:00
  • Pastikan Sistem Operasi Laptop adalah Windows 7, 8, 10 bukan MacOS , Linux dan yang lainnya
  • Pastikan versi SafeExamBrowser menggunakan versi 2.4
Laptop saya Sistem Operasinya Windows dan pengujian webcam OK, namun belum muncul juga di Aplikasi?2021-06-18T07:25:26+07:00

Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menjalankan fungsi webcam dan cek versi Safe Exam Browser yang digunakan adalah Versi 2.4, bukan yang lain.

Berikut cara pengecekannya :

  1. Buka Control Panel
  2. Pilih Programs and Features
  3. Cari aplikasi Safe Exam Browser, kemudian klik pada nama aplikasi SafeExamBrowser
  4. Versi aplikasi bisa dilihat pada bawah tampilan jendela
Pada tampilan Webcam muncul tampilan lain bukan tampilan wajah Saya?2021-06-21T08:08:36+07:00

Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menggunakan kamera laptop. Tutup aplikasi webcam
lainnya (contoh aplikasi Youcam) dan jika masih muncul, kami sarankan untuk uninstall
sementara aplikasi webcam tersebut.

Soal atau pilihan jawaban tidak muncul?2021-06-18T07:30:05+07:00

Klik tombol refresh di kanan bawah. Jika masih sama silakan cek koneksi internet Anda pastikan kualitas internetnya bagus dan kuotanya masih tersedia.

Tidak dapat login setelah capture foto2021-06-18T07:31:08+07:00

Setelah klik tombol Capture langsung isi Nomor Peserta Ujian dan PIN kemudian klik tombol Login jangan klik tombol “Ulang”.

Cara open with “AplikasiUjianSMUP.seb” dengan SafeExamBrowser2021-06-18T07:35:09+07:00
  • Pastikan aplikasi 2.SafeExamBrowserInstaller2.4.exe sudah terinstall di laptop.
  • Klik kanan “3-Aplikasi-Ujian-SMUP-passwordnya-unpad-v01.seb”, pilih Open with…
  • Centang “Always use this app to open .seb files”, kemudian Pilih More apps
  • Pilih Look for another app on this PC
  • Pilih Local Disk (C:) > Program Files atau Program Files (x86) > SafeExamBrowser > SafeExamBrowser.exe > Klik tombol Open.
Go to Top